Reglas del IFE para las Encuestas Electorales

Estrategia electoral, investigación cuantitativa, marketing politico

El COFIPE y la regulación de encuestas electorales

Fernando Mellado Meza
El creciente uso de los medios de información para divulgar encuestas electorales y preelectorales a llevado en México a que el IFE (Instituto Federal Electoral) imponga severas restricciones a la publicación de encuestas en los diversos medios de comunicación, sin embargo, estas restricciones no van más allá de mantener informada a la autoridad electoral de cómo se hizo el estudio de investigación y restringir las publicaciones de los mismos. Es decir no cuestiona ni acudirá como tal, los estudios realizados.

En México los estudios de opinion llegaron muy tarde, a finales de los 80’s, cuando sólo Salinas tenia -en su momento- investigadores a su disposición nadie más podria hacer encuestas en el país, hoy en día todo es diferente, se hacen encuestas al por mayor, muchas de ellas sin las técnicas apropiadas.

Esto a propiciado que la reputación de la industria de la investigación en México se encuentre afectada debido a los malos resultados de muchas de sus investigaciones. No se trata de predecir un escenario pero si se trata de presentar resultados con un margen de error conocido científicamente y que represente la realidad estudiada. En ese sentido, las encuestadoras han quedado a deber. Sólo aquellas que han logrado ser estrictas en su metodología y sus técnicas de campo y análisis son capaces de presentar resultados acertados y se ha convertido en especie en extinción.

En sí el IFE no regula como se hace una investigación por medio de encuesta en tiempos electorales, ni supervisa dicho proceso de investigación, lo cual creo que seria un hecho sin precedente en el mundo, nada raro en países en vías de desarrollo en los cuales las políticas publicas se basan en la desconfianza;
Los cuestionamiento son los siguientes:
1.- ¿El IFE debe regular y decir como hacer las encuestas electorales?
2.-¿Se deben las agencias de investigación apegar a una norma general?

Cuando menos los ciudadanos tendrían la certeza de que todas las encuestas cuentan con una mecánica de levantamiento y análisis única y el diferenciador serían los por qué, la interpretación y el análisis.
Les dejo este extracto del COFIPE (Código Federal de Instituciones y Procedimientos Electorales) actualizado al 14 de Enero de 2008 donde viene lo referente a la realización de encuestas.

Artículo 44
1. No será pública la información relativa a los procesos deliberativos de los órganos internos de los partidos; la correspondiente a sus estrategias políticas y de campañas electorales; la contenida en todo tipo de encuestas por ellos ordenadas, así como la referida a las actividades de naturaleza privada, personal o familiar, de sus afiliados, dirigentes, precandidatos y candidatos a cargos de elección popular.
2. Será considerada confidencial la información que contenga los datos personales de los afiliados, dirigentes, precandidatos y candidatos a cargos de elección popular, salvo los contenidos en los directorios establecidos en este capítulo y en las listas de precandidatos o candidatos a cargos de elección popular, que solamente contendrán el nombre completo y otros datos personales que autorice el interesado;
3. Se considerará reservada la información relativa a los juicios en curso, de cualquier naturaleza, en que los partidos políticos sean parte, hasta que se encuentren en estado de cosa juzgada.

Capítulo tercero
De las atribuciones de la Presidencia y del Secretario del Consejo General
Artículo 119
Corresponden al presidente del Consejo General las atribuciones siguientes:
l) Previa aprobación del Consejo, ordenar la realización de encuestas nacionales basadas en actas de escrutinio y cómputo de casilla a fin de conocer las tendencias de los resultados el día de la jornada electoral. Los resultados de dichos estudios deberán ser difundidos por el consejero presidente, previa aprobación del Consejo General, después de las veintidós horas del día de la jornada electoral;

m) Dar a conocer la estadística electoral, por sección, municipio, distrito, entidad federativa y
circunscripción plurinominal, una vez concluido el proceso electoral;
Artículo 237
5. Quien solicite u ordene la publicación de cualquier encuesta o sondeo de opinión sobre asuntos electorales, que se realice desde el inicio del proceso electoral hasta el cierre oficial de las casillas el día de la elección, deberá entregar copia del estudio completo al secretario ejecutivo del Instituto, si la encuesta o sondeo se difunde por cualquier medio. En todo caso, la difusión de los resultados de cualquier encuesta o sondeo de opinión estará sujeta a lo dispuesto en el párrafo siguiente.

6. Durante los tres días previos a la elección y hasta la hora del cierre oficial de las casillas que se encuentren en las zonas de usos horarios más occidentales del territorio nacional, queda prohibido publicar o difundir por cualquier medio, los resultados de encuestas o sondeos de opinión que tengan por objeto dar a conocer las preferencias electorales de los ciudadanos, quedando sujetos quienes lo hicieren, a las penas aplicables a aquellos que incurran en alguno de los tipos previstos y sancionados en el artículo 403 del Código Penal Federal.

7. Las personas físicas o morales que pretendan llevar a cabo encuestas por muestreo para dar a conocer las preferencias electorales de los ciudadanos o las tendencias de las votaciones, adoptarán los criterios generales de carácter científico, que para tal efecto emita el Consejo General, previa consulta con los profesionales del ramo o las organizaciones en que se agrupen.

Fernando Mellado Meza

Uso de la tecnología en el levantamiento de datos cuantitativos

Trabajo de campo y levantamiento

Papel vs handheld (palm)

En la última década hemos sido testigos de un fenómeno que ha impactado los procesos y la calidad en la industria de la investigación de mercado: la portabilidad.

Me refiero en sí, a la capacidad que poseen los nuevos dispositivos para ser trasladados fácilmente de un lugar a otro dado su reducido tamaño y peso, a la par del desarrollo de aplicaciones que interrelacionan a los softwares especializados que admiten la exportación y manejo inmediato de los datos.

Esto permite realizar actividades en tiempo real y obtener los resultados con mayor rapidez, precisión y calidad, eliminando la figura del capturista / validador y concentrando los esfuerzos en el adiestramiento del investigador de campo.

A continuación voy a mencionar las 5 ventajas de un levantamiento de encuestas por medio de handheld (palm) dispositivos móviles de captura.

  1. Rapidez. El uso del handheld (Palm) en la realización de encuestas tiene la función de reducir significativamente el tiempo que transcurre entre la captura de los datos y la disponibilidad de los resultados, a la vez que reduce los errores en la toma de encuestas. Los datos al ser descargados de forma remota  en los servidores de la empresa aportan a la misma una mayor capacidad de respuesta.
  1. Calidad. Es posible establecer una serie de filtros y saltos programados de pregunta con los cuales se reduce la posibilidad de que el encuestador pueda “evitar o saltar por error”o “realizar por error” alguna pregunta del cuestionario. Hace 10 años con encuestas en papel, se tenían que validar pregunta por pregunta cada uno de los cuestionarios y enviarlos a rescatar en campo cuando tenían preguntas con errores, algunas encuestas eran canceladas y si el validador no detectaba las inconsistencias se podían infiltrar errores a la base de datos.
  1. 3. Supervisión. Con el sistema de entrevistas para handheld (palm), es posible saber la duración exacta de la encuesta y la hora en que fue realizada. La principal fuente de falseo en investigación de mercados se debe a que el encuestador busca falsear parcialmente una encuesta para acortar tiempos; realizando un pretest de la encuesta conoceremos la duración promedio de la misma y con este dato nos será posible detectar encuestas falseadas de manera parcial.

  1. 4. Ahorro. Al disminuir la cantidad de personal involucrado en la investigación se logra reducir costos y aumentar la productividad del equipo, al tiempo que el papel del encuestador toma mayor relevancia. Se eliminan en un proyecto de 7 a 10 capturistas, 2 validadores y 1 coordinador de captura.
  1. Oportuno. En algunos estudios el cliente desea saber de manera oportuna como se comporta la muestra día a día, la propia necesidad de tomar decisiones con antelación -principalmente en los estudios políticos o en trackings- lleva a que los resultados se procesen y presenten en el mismo día de la jornada laboral, de no contar con estos sistemas sería necesario un equipo robusto y coordinado quirúrgicamente.

Conclusión:

La ventaja de la tecnología sobre el papel en la realización de encuestas, tomando en cuenta  el diseño del cuestionario, la aplicación de la misma y la codificación, radica en que la empresa de investigación disminuye errores en el proceso, al mismo tiempo que reduce costos y tiempo de trabajo haciendo más eficiente la investigación ya que se acorta y facilita el proceso de recolección de datos.

La información obtenida tendrá menor número de errores y mayor confiabilidad, también podemos determinar y reafirmar que el papel del encuestador sigue y seguirá siendo muy importante en el proceso de levantamiento de la encuesta, convirtiéndose hoy por hoy en el eslabón imprescindible en el arte de la entrevista.

Fernando Mellado | Estudios Cuantitativos

Encuesta realizada a papel y lápiz.

Encuesta realizada con PALM con Entryware.